Privatlivs- og cookiepolitik
Hos Nextstep Agency ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine data, når du bruger Forsikringsguide.nu, herunder ved indsendelse af oplysninger til et forsikringstjek, samt hvordan vi bruger cookies på vores hjemmeside. Vi overholder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).
1. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger om dig:
- Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse.
- Oplysninger indsendt via vores formularer: forsikringstjek, husstandsoplysninger, nuværende forsikringer, valgte kategorier og fritekst du selv indtaster.
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser, enhedstype, besøgstidspunkt og -varighed.
- Cookies og brugeradfærd: oplysninger om din navigation og adfærd på vores hjemmeside (se afsnit 6).
2. Formål med indsamlingen
Dine oplysninger anvendes til følgende formål:
- At gennemføre dit forsikringstjek og yde telefonisk rådgivning.
- At kontakte dig om et gratis forsikringstjek eller et tilbud.
- At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse.
- At opfylde lovgivningsmæssige krav.
3. Retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger på baggrund af:
- Dit samtykke (f.eks. når du indsender en formular).
- Indgåelse eller forberedelse af en aftale.
- Vores legitime interesse i at rådgive om og formidle forsikring og drive virksomhed.
- Retlig forpligtelse.
4. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til formålet. Oplysninger fra forsikringstjek slettes som udgangspunkt senest 6 måneder efter modtagelse, medmindre du har givet samtykke til længere opbevaring, eller vi er forpligtet til at opbevare dem længere efter gældende lovgivning.
5. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger til betroede databehandlere (f.eks. hostingudbydere) og til den forsikringsrådgiver eller det forsikringsselskab, der behandler din henvendelse, og kun når det er nødvendigt. Vi sælger aldrig dine oplysninger. Alle tredjeparter er forpligtet til at beskytte dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning.
6. Cookies
6.1 Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside. De hjælper os med at forbedre funktionalitet, statistik og markedsføring.
6.2 Hvilke cookies bruger vi?
Vi bruger følgende typer cookies:
- Nødvendige cookies: Sikrer at hjemmesiden fungerer korrekt (kan ikke fravælges).
- Funktionelle cookies: Husker dine valg og præferencer (f.eks. sprog eller formularudfyldelse).
- Statistiske cookies: Hjælper os med at analysere brugeradfærd (f.eks. Google Analytics).
- Marketing cookies: Bruges til annoncering og kampagner (f.eks. Facebook Pixel).
6.3 Samtykke
Ved første besøg beder vi om dit samtykke til brug af cookies. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage ved at klikke på eller kontakte os på kontakt@nextstepagency.dk.
6.4 Opbevaringsperiode
- Sessionscookies slettes automatisk, når browseren lukkes.
- Permanente cookies gemmes i en periode på op til 2 år (afhængigt af formål).
6.5 Tredjepartscookies
Vi anvender cookies fra tredjeparter til statistik og markedsføring. Eksempler:
- Google Analytics
- Facebook Pixel
- LinkedIn Insight Tag
7. Dine rettigheder
Du har ret til:
- at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi har om dig;
- at få rettet forkerte eller forældede oplysninger;
- at få dine oplysninger slettet ("retten til at blive glemt");
- at trække dit samtykke tilbage;
- at gøre indsigelse mod behandlingen;
- at få udleveret dine data (dataportabilitet);
- at klage til Datatilsynet.
8. Kontaktoplysninger
Har du spørgsmål eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kontakt os venligst på:
Nextstep Agency ApS
Rødovrevej 247, 2610 Rødovre
CVR: 44129299
E-mail: kontakt@nextstepagency.dk
Senest opdateret: januar 2025.